Отп банк документы для оформления кредита наличными. Потребительский кредит в "отп-банке" - особенности, условия и отзывы. Города в которых оказывает свои услуги «ОТП Банк»
ОТП Банк – российское банковское учреждение. Состоит в Международной финансовой группе “OTP Group”, которая является ключевой на рынке финансового обслуживания в странах Восточной и Центральной Европы. Банк также позиционирует себя как многопрофильная кредитная институция, где предоставляются разные банковские услуги и продукты физическим и юридическим лицам. В 2017 году активы OTP Bank Россия составляли 119,4 миллиарда рублей.
Интернациональный опыт OTP Bank начинается в 1949 году, после его основания в Венгрии как государственного сбербанка. В конце 1990 года банк реорганизовали, и была создана публичная компания с ограниченной ответственностью «Национальный Сберегательный и Коммерческий банк». Сегодня дочерние компании ОТП действуют в девяти европейских странах.
Акционерное объединение «ОТП Банк» действует на территории России с 1994 года. Деятельность финансового института согласована с ЦБ Российской Федерации. Основное направление работы банка – проведение коммерческих и розничных банковских операций:
- Прием вкладов;
- Предоставление кредитов частным и корпоративным клиентам;
- Обеспечение гарантий;
- Обеспечение услуг при осуществлении клиентами импортных и экспортных операций;
- Расчетно-кассовые операции;
- Операции с ценными бумагами;
- Операции с зарубежной валютой;
- Использование деривативных финансовых инструментов;
- Привлечение и размещение средств на межбанке.
Согласно ключевым показателям, банк состоит в списке 50 крупнейших банков Российской Федерации. Филиальная сеть – это более 3700 представительств, кредитно-кассовых филиалов обслуживания, дополнительных отделений. В ОТП банке выпускаются и принимаются банковские карты крупнейших платежных систем: Master Card, VISA, JCB Int., DENERS CLUB, Золотая Корона.
Краткая справочная информация – ОТП Банк
Центральный офис: Российская Федерация, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 16А, стр. 1, 125171.
Горячая линия, номер телефона:
- 8 800 100 5555 (консультирование по услугам и продуктам банка, депозитам и кредитам);
- 0707 (бесплатный номер телефона с мобильного устройства по всем вопросам);
- 8 800 200 7005 (по вопросам потребительских кредитов в торговых сетях);
- 8 800 200 7001 (по вопросам выпуска и закрытия кредитных карточек);
- 8 800 200 7009, +7 495 775 3353 (ответы на вопросы об услугах для малого бизнеса, только для резидентов Москвы и Подмосковья).
Официальная веб-страница в интернете: https://www.otpbank.ru/
Имя председателя совета директоров: Золтан Майор.
Президент: Чижевский Илья Петрович.
Финансовые услуги в ОТП банке
ОТП Банк более 15 лет предоставляет сервисное обслуживание юридическим и физическим лицам . К таким услугам относятся: выдача кредитов частным лицам и малому бизнесу, выдача займов торговым сетям, открытие депозитов, открытие счетов, совершение денежных переводов, сдача сейфов в аренду, проведение операций с пластиковыми носителями, удаленная система банковских операций. Банковское учреждение участвует в программе безусловного страхования вклада. Объемные активы позволили причислить его к I группе. Оказание услуг клиентам происходит только через внутреннюю сеть. Клиентская база ОТП банка начисляет свыше 4 миллиона граждан РФ.
Интернет-банкинг для частных лиц от ОТП банк
Система интернет-банкинга для обслуживания частных лиц от OTP Bank получила название «ОТП Директ» . Здесь предоставляются все банковские услуги в дистанционном режиме, без посещения отделения компании. Достаточно быть владельцем пластиковой карты, или иметь открытый счет. Рекомендуется предварительная регистрация в онлайн системе через сайт. Для авторизации в сервисе требуется логин и пароль.
ОТП Директ, видео:
Возможности интернет-банкинга ОТП:
- Получение статической информации о своих картах, счетах, кредитах и депозитах.
- Получение информации по движению финансов.
- Совершение переводов и платежей онлайн в пару кликов.
- Пополнение электронных кошельков: Элекснет, Яндекс.Деньги, QIWI, Rapida Online и т.д.
- Создание шаблонов.
- Настройка регулярных платежей.
- Подключение мобильного банка «ОТП Директ».
- Настройка опции «Telegram-бот».
- Настройка безопасности в личном кабинете.
- Связь с консультантом банка в чате.
Интернет-банк для юридических лиц от ОТП банк
Виртуальный центр банковского обслуживания для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц называется «IBank» . Вход в систему осуществляется с официального веб-портала банка, с нажатием кнопки «Интернет-банк для юридических лиц». В отличие от стандартной авторизации по логину и паролю, предприниматели могут подключиться к системе только через полученный драйвер для USB токенов iBank2Key, Рутокен, или криптобиблиотеку для токена МАС. Для оффлайн работы в системе, рекомендуется установка программы PC-Banking, ссылка на неё размещена на официальном web-портале ОТП банк.
В панели действий личного кабинета реализовываются такие действия:
- Управление активами и счетами;
- Работа с зарплатными проектами;
- Проведение операций с валютой;
- Расчетное обслуживание;
- Создание новых документов;
- Редактирование документов;
- Копирование нового документа на основе существующего;
- Подпись документа;
- Работа с входящими письмами;
- Распечатка документов;
- Создание шаблонов документов;
- Экспорт файлов;
- Импорт документов;
- Обновление отображаемой информации;
- Получение корреспондентских счетов и др.
Служба поддержки клиентов ОТП банк
Контакт-центр ОТП банка работает ежедневно , и предоставляет клиентскую поддержку по всем интересующим вопросам. Профессиональные специалисты учреждения готовы ответить на них как в стационарном, так и в дистанционном режиме. Посетите ближайшее отделение банка с паспортом гражданина РФ, и профессионал в течение нескольких минут поможет решить актуальную проблему. Для дистанционной связи с оператором понадобится подключение к интернету с персонального устройства, и посещение официального сайта OTP Bank.
Служба интернет поддержки
Для удаленной корреспонденции с компанией, можно воспользоваться сервисами онлайн связи со специалистом банка. Первый способ – перейти по ссылке: https://www.otpbank.ru/retail/contacts/, и в открытом диалоговом окне выбрать вкладку «Обратиться в банк» . Далее прописываются контактные данные того, кто пишет обращение:
ОТП банк информация, видео:
Чтобы начать пользоваться картой ОТП Банка, предварительно ее необходимо активировать. Для этого следует позвонить в банк по номеру 8800 200 7001 или связаться с сотрудником по скайпу otpbank_russia, сообщить о намерении активировать свою БПК. После того как вы ответите на уточняющие вопросы специалиста, карта будет доступна к использованию в ближайшее время.
Держатели кредитных карт могут активировать БПК посредством интерактивного телефонного сервиса (IVR). Для этого нужно будет позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме набрать «4».
2. Проверка баланса карты
Остаток на счете можно узнать любым способом:
- По телефону (без соединения с оператором)
Воспользовавшись интерактивным телефонным сервисом (IVR). Потребуется позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме набрать «2 номер карты * телекод».
- Через смс
Узнать доступный баланс можно в любое время, отправив на номер 5927 со своего мобильного смс со словом bal.
- С помощью экспресс-выписки
Чтобы получить экспресс-справку по карте, необходимо на странице банка ввести номер БПК и телекод.
- Через интернет-банк ОТПдирект
Зайдя в Личный кабинет системы удаленного доступа ОТПдирект, на главной странице можно увидеть всю основную информацию об имеющихся картах, кредитах, счетах. Ознакомиться с Инструкцией по работе с интернет-сервисом ОТПдирект можно на сайте.
- В службе поддержки
Следует связаться с оператором ОТП Банка по номеру 495 775 7506 или 8800 200 7001.
- В банкомате
- В отделении банка
3. Пополнение кредитной карты
ОТП Банк предлагает свои клиентам разнообразные способы погашения задолженности:
- Через терминал самообслуживания
В меню устройства необходимо выбрать «Оплата кредитов»/«Личный кабинет» - «Вход по номеру карты». В окне ввести номер кредитки и телекод, затем выбрать необходимую БПК и тип платежа. После этого - внести наличные покупюрно. Зачисление средств произойдет в этот же день.
- В центрах «Связной»
Погасить задолженность можно в центре сети «Связной». Зачисление - в течение рабочего дня. Комиссия - 1% (минимум 50 рублей). Для проведения операции нужно знать номер карточного счета и иметь с собой паспорт.
- Через терминалы QIWI, Элекснет, банка «Приморье»
На экране найти «Погашение кредитов», выбрать ОТП Банк, указать реквизиты получателя, № счета или карты, необходимую сумму. Вставить наличность в купюроприемник и произвести подтверждение операции. Получить чек.
- С помощью сервиса «Золотая Корона»
Пополнить счет можно в салонах МТС посредством сервиса «Золотая Корона». Зачисление - 2 рабочих дня. Комиссия - 1% (минимум 50 рублей). Все подробности проведения платежа вы найдете .
- Посредством сервиса «Оплати по пути»
Погасить задолженность можно в терминальных сетях (Telepay, Спринтнет, RosExpress, Quickpay, Pinpay express и RosExpress), магазинах быттехники/электроники и кассах салонов связи (Евросеть, Техносила, Связной, МВидео, Альт Телеком, Эльдорадо, Домо). Комиссия - 1% (минимум 50 рублей). Зачисление - следующий рабочий день. Не забудьте взять паспорт и номер счета.
- Почтовым переводом
Можно совершить перевод в одном из отделений «Почты России», заполнив соответствующий бланк. Комиссия - 1,5% (минимум 40 рублей), срок - 3-5 дней.
- Через платежные системы Contact и Киберплат
Комиссия Contact - 1% (минимум 50 рублей). Комиссия Киберплат - 1,5% (минимум 50 рублей). Зачисление - следующий рабочий день. Понадобится № счета и паспорт.
- В банкоматах ОТП Банка
Погасить кредит по картам Visa/MasterCard можно быстро и без комиссии в банкоматах (в отделениях банка) с функцией cash-in. Найти ближайший банкомат можно на сайте ОТП Банка.
- Через банкоматы банков-парнеров
Таким способом можно погасить задолженность по кредитной карте Visa ОТП Банка с карты Visa любого банка. Комиссия и сроки будут зависеть от банка-партнера. Для осуществления операции нужно вставить карту в устройство, набрать ПИН-код, выбрать соответствующую опцию в меню, указать № карты получателя и нужную сумму, а затем подтвердить свои действия.
- Через платежную интернет-систему
Перечислить средства для погашения задолженности можно, воспользовавшись услугами электронных платежных систем Яндекс.Деньги и MoneyMail. Комиссия Яндекс.Денег - 3% + 15 рублей. Комиссия MoneyMail - 2% (минимум 20 рублей). Срок зачисления в первом случае до 7-ми дней, во втором - 1 день.
Вначале нужно зарегистрироваться (если вы еще не являетесь пользователем) на сайте ПС. У вас появится электронный кошелек, пополнить который можно любым указанным на сайте способом. В подразделе «Погашение кредитов» находите ОТП Банк, вбиваете реквизиты отправителя и получателя, вводите № счета, сумму, выбираете филиал и подтверждаете платеж.
- С помощью перевода из другого банка
4. Увеличение кредитного лимита
Чтобы узнать о возможности увеличения максимального размера доступных кредитных средств на карте, необходимо обратиться в банк по круглосуточному номеру 8800 200 7001 или по скайпу otpbank_russia.
5. Как заблокировать карту
Если вы обнаружили, что карта утеряна/украдена, необходимо сообщить об этом в банк незамедлительно, позвонив на 8800 200 7001. Сотрудник банка моментально заблокирует карту, после чего она будет перевыпущена.
Кроме того, для блокировки БПК владельцы кредиток могут воспользоваться интерактивным телефонным сервисом (IVR). Для этого необходимо позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме нажать «1».
6. Как закрыть карту
Кредитный договор может быть расторгнут в одностороннем порядке клиентом в любое время при условии возврата в банк карты и исполнения всех обязательств по договору, в т.ч. возврата кредита, уплате начисленных процентов, плат и комиссий, неустоек и иных платежей. Возврат карты не является обязательным в случае ее утери.
О желании расторгнуть договор клиент уведомляет банк путем предоставления письменного заявления по установленной форме. Заявление на расторжение договора должно быть предоставлено в банк не менее чем за 40 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. Со дня принятия заявления на расторжение договора банк осуществляет блокирование всех выпущенных в рамках договора карт.
При расторжении договора при наличии остатка собственных средств клиента на счете банк переводит остаток денежных средств, за вычетом комиссии за перевод, по реквизитам, указанным клиентом, либо выдает их из кассы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Добрый день.
Через пару часов мне поступил звонок, в котором робот мне сообщил, что моя карта ОТП Банка успешно активирована! Я попыталась связаться с банком, но безуспешно. Ещё через какое-то мне пришло сообщение о том, что мой кредит в TOUCH BANK полностью погашен. То есть банк или сотрудник без моего ведома активировал карту и произошло рефинансирование!!! Я на следующий день все же дозвонилась по номеру клиентской поддержки ОТП Банка, заблокировала карту и сотрудник посоветовал по моей ситуации написать обращение в форме обратной связи на сайте. Обращение я оставила. Мне пришло смс о том, что срок рассмотрения моего обращения - до 6.09.18. А 06.09.18 - смс о том, что мое обращение требует большего количества времени...
13.09.18 я поехала в отделение ОТП Банка на Ленинградском шоссе, 16 и запросила информацию о состоянии моего счёта, если таковой имеется (ранее я не имела никаких взаимодействий с этим банком). И пожалуйста, в документе, который мне выдал специалист, говорится что я являюсь клиентом ОТП Банка и у меня имеется кредитная карта с определенной суммой задолженности. И счёт открыт 22.08.2018. Далее, я уточнила у специалиста Банка, могу ли я получить копию договора, на основании которого выпущена кредитная карта. Он ответил, что конечно, для этого мне нужно пройти в претензионный отдел. В претензионном отделе мне отказали, после того как услышали что я договор не видела и не подписывала, ссылаясь на то, что мне необходимо дождаться ответа на мое обращение. Сколько ждать-никто не знает. Я спросила у специалиста претензионного отдела нужно ли мне вносить платежи по карте, которую я не получала, она в ответ развела руками и предложила все же ждать ответа на обращение. Номер обращения 18079773.
Очень надеюсь, что специалисты ОТП Банка прочитают мой отзыв и смогут предложить варианты решения этой ситуации. В противном случае, я буду вынуждена обращаться за защитой своих прав в Роспоребнадзор, Прокуратуру, Центробанк, а также, придать дело огласке и распространить данную информацию во всех доступных печатных изданиях и теле, радио каналах.
Потребительский кредит — является самым популярным продуктом на сегодняшний день. Ведь используя определенные программы, можно вовремя приобрести необходимую услугу или товар. Это намного удобнее, чем сидеть в ожидании заработной платы. Банковские организации смягчают требования, все время совершенствуют условия, а также стараются привлечь максимальное количество клиентов. Условия и документы потребительского кредита в ОТП Банк представлены ниже.
ОТП Банк потребительский кредит для физических лиц 2018
ОТП Банк процентная ставка на потребительский кредит
Учитывая срок займа, процентная ставка может начинаться от 26 процентов. Если использовать иные программы, процентная ставка может быть от 11 до 22 процентов. Денежные средства можно получить на банковскую карточку либо наличными денежными средствами.
А также необходимо придерживаться следующих условий:
- Благонадежность;
- Финансовое состояние;
- Закредитованность на данный момент;
- История.
Клиенты могут не переживать, что относительно них будут предприняты какие-либо мошеннические действия. Никаких комиссий по сборам нет. Заявка происходит в прозрачном режиме без спешки.
Условия
Условия потребительского кредита в ОТП Банке зависят от стоимости займа. Каждый клиент может быть рассмотрен в индивидуальном порядке, в зависимости от того, какой пакет документов он предоставляет. Оставить заявку на быстрое получение займа может каждый. Менеджер изучает вопросы конкретного клиента, а факты о платежеспособности могут быть совершенно разными.
Какие документы нужны для потребительского кредита в ОТП Банке?
Документы, которые необходимы:
- Паспорт, который указывает, что вам более 21 года и менее 65 лет;
- Наличие регистрации о местожительстве там, где находится ближайший филиал;
- Справка об официальном трудоустройстве.
Оформление кредита осуществляется в течение 3 суток с момента подачи заявления.
Онлайн заявка
Для тех, кто хочет взять кредит с заявкой в ОТП Банке, на соответствующей странице интегрирован калькулятор, при помощи которого можно узнать конечную переплату займа на заданный период и размер ежемесячного платежа по параметрам программы.
Сотрудники ОТП Банка предоставляют суду без залога, справок и поручителей. Достаточно заполнить заявку и получить ответное решение банковской организации, которое может поступить в течение одного или двух дней после подачи заявления. В ОТП Банке бесплатный телефон горячей линии по потребительским кредитам. Воспользуйтесь им в любое время суток.
ОТП банк взять кредит наличными?
ОТП Банк предоставляет кредиты не только на дебетовую или кредитную карточку, но еще и наличными. Основной офис находится в столице Российской Федерации. Учтите, что филиалы расположены по всей территории России практически в каждом городе. Количество сотрудников — 30 тысяч человек. Поэтому если вам потребовался займ наличными, необходимо предоставить аналогичные документы, которые использовались при оформлении займа онлайн.
Кредит наличными по паспорту
ОТП Банк обладает несколькими программами, которые включают оптимальные условия для многих клиентов. Если вам нужна малая сумма денежных средств, лучше воспользоваться программой Оптимальный. Банковская организация предлагает в ОТП Банке взять кредит наличными по паспорту до 150 тысяч рублей со сроком на полгода. Если потенциальный заемщик возьмет заем до трех месяцев, проценты по выбранному займу будут начисляться в меньшем размере, чем если использовать заем на более длительный срок.
Калькулятор потребительского кредита
Банк ОТП калькулятор потребительского кредита предназначен для его расчета. То есть его можно использовать для покупки бытовой техники, образовательных услуг, мебели, туристических путевок и прочего. Как правило, оформление потребительских займов осуществляется в торговом центре или в том магазине, где вы хотите приобрести предпочитаемый товар. Преимуществом является:
- Небольшой период ссуды и быстрое погашение;
- Небольшие процентные ставки.
Низкие проценты по потребительскому займу на небольшой период можно объяснить малыми сроками невозврата, а также тот факт, что банковские организации привлекают клиентов, создавая для них выгодные предложения.
